Сорокин Тимофей Владимирович, 23 года, специалист по работе с клиентами в ЧУП «МегаТелекомГрупп», окончил гимназию-колледж искусств имени И.О. Ахремчика.
Какой у тебя девиз по жизни?
— Всегда добивайтесь своего!
Как попал в эту сферу и как долго работаешь?
— В сферу продаж и обслуживания я попал после того, как забрал документы из университета. Меня вдохновила на это моя мама, которая после длительной музыкальной карьеры устроилась специалистом по работе с клиентами в колл-центр. И я решил, что могу попробовать также. Мой трудовой опыт на данный момент составляет 3 года.
Что тебя привлекло в этой профессии?
— Возможность помогать людям и быть полезным. Исполнять свои желания и мечты. Также карьерный рост, престиж, перспектива, удобный график, дружелюбный коллектив, обучение, достойная зарплата и развитие в компании.
Что входит в твои обязанности?
— В мои обязанности входит обслуживание абонентов компании, подключение SIM-карт, продажа смартфонов и аксессуаров. В общем, предоставляю услуги мобильной связи самого молодого и молодёжного оператора нашей страны. И ещё многое, многое другое.
Какие качества и навыки развивает в человеке данная работа?
— Из качеств стрессоустойчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность. Из навыков умение вести переговоры, техническая грамотность, решение проблем.
Какими достижениями в работе гордишься?
— Победа в нескольких мотивациях, где мне вручили денежный приз. А также выход как продавца в рейтинги среди лучших торговых точек и выигрыш в региональных списках. Я исполнил свои мечты: новый смартфон, игровая приставка, поездка на море и много всего прочего.
Какой был самый запоминающийся момент или казусный случай у вас на работе?
— Самый запоминающийся момент был, когда я помог одной бабушке с покупкой нового кнопочного телефона, а она в благодарность принесла мне литровую банку перцев. Из казусных случаев: однажды я уставший случайно проспал работу. Открыть торговый объект надо было в 9 утра. На работу я приехал только к двум дня. Благо, это был выходной и никто ничего не заметил.
Что бы ты хотел пожелать своим последователям?
— Желаю большого количества сил, терпения, усидчивости, желания зарабатывать и добиваться своих целей.
